מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – dorsport.co.il

עודכן לאחרונה: אפריל 2026

ברוכים הבאים לאתר dorsport.co.il (להלן: "האתר"), המתמחה במכירת מוצרי ספורט, ציוד ספורט, ביגוד ספורט ואביזרים נלווים. אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים בהתאם להוראות הדין החל בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, התקנות מכוחו, והעדכונים הרלוונטיים לדין, וכן עקרונות מקובלים להגנת מידע.

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי של משתמשי האתר.


1. מי אנחנו

האתר מופעל על ידי Dor Sport (להלן: "החברה", "אנחנו", "אנו").

ליצירת קשר בנושא פרטיות:
דוא"ל: [יש להשלים כתובת מייל]
טלפון: [יש להשלים]
כתובת: [יש להשלים]


2. איזה מידע אנו אוספים

בעת שימוש באתר, ייתכן שנאסוף את סוגי המידע הבאים:

א. מידע שמסרת לנו ישירות

  • שם מלא

  • מספר טלפון

  • כתובת דוא"ל

  • כתובת למשלוח

  • פרטי הזמנה ורכישות

  • פניות לשירות לקוחות

  • תוכן הודעות שנשלחו דרך טפסים באתר

ב. מידע הנאסף אוטומטית

  • כתובת IP

  • סוג דפדפן ומכשיר

  • מערכת הפעלה

  • זמני גלישה באתר

  • עמודים שנצפו

  • מקור הפניה לאתר

  • נתוני שימוש והתנהגות באתר

ג. מידע מצדדים שלישיים

ייתכן שנקבל מידע מספקי סליקה, חברות משלוחים, מערכות פרסום או רשתות חברתיות – בכפוף להרשאות ולדין.


3. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע לצרכים הבאים:

  • תפעול האתר ומתן שירות תקין

  • טיפול בהזמנות, תשלומים ומשלוחים

  • יצירת קשר עם לקוחות

  • שירות לקוחות וטיפול בפניות

  • שיפור חוויית המשתמש

  • התאמת מוצרים והצעות שיווקיות

  • שליחת עדכונים, מבצעים ודיוור שיווקי (בהסכמה כנדרש בדין)

  • מניעת הונאות ואבטחת מידע

  • עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות


4. בסיס חוקי לעיבוד מידע

אנו מעבדים מידע אישי בהתאם לאחד או יותר מהבסיסים הבאים:

  • הסכמת המשתמש

  • צורך לצורך אספקת שירות או ביצוע עסקה

  • חובה חוקית

  • אינטרס לגיטימי של החברה, כל עוד אינו פוגע בזכויות המשתמש


5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

לא נמכור מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע עשוי להימסר לגורמים הבאים:

  • חברות סליקה ותשלום

  • חברות שילוח ולוגיסטיקה

  • ספקי אחסון, ענן ומחשוב

  • ספקי דיוור ופרסום

  • יועצים מקצועיים (עו"ד, רו"ח וכו')

  • רשויות מוסמכות לפי דין או צו

כל צד שלישי יקבל מידע רק במידה הנדרשת למטרה הרלוונטית.


6. העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן שחלק מהמידע יישמר או יעובד בשרתים מחוץ לישראל, לרבות אצל ספקי ענן בינלאומיים. במקרה כזה נפעל בהתאם לדרישות הדין וננקוט אמצעי הגנה מתאימים.


7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירה על מידע אישי, לרבות:

  • הצפנת SSL

  • הגבלת גישה למידע

  • הרשאות גישה לעובדים מורשים בלבד

  • גיבויים ואמצעי ניטור

  • הגנות מפני חדירה וניצול לרעה

עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין ואיננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת.


8. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצרכים הבאים:

  • תפעול תקין של האתר

  • שמירת העדפות משתמש

  • ניתוח שימושים וסטטיסטיקה

  • פרסום מותאם אישית

באפשרותך לחסום Cookies דרך הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים לא יעבדו כראוי.


9. דיוור שיווקי

אם נרשמת לקבלת דיוור, נוכל לשלוח לך עדכונים, מבצעים והצעות. ניתן להסיר עצמך בכל עת באמצעות קישור הסרה או בפנייה אלינו.


10. זכויות המשתמש

בהתאם לדין, ייתכן שעומדות לך הזכויות הבאות:

  • לעיין במידע שנשמר אודותיך

  • לבקש תיקון מידע שגוי

  • לבקש מחיקה במקרים המתאימים

  • לבקש הגבלת שימוש מסוים

  • להסיר הסכמה לדיוור שיווקי

  • להגיש תלונה לרשות המוסמכת

לבקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המפורטים לעיל.


11. שמירת מידע

נשמור מידע אישי למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לצורך עמידה בדרישות חוק, פתרון מחלוקות, הנהלת חשבונות ואכיפת זכויותינו.


12. פרטיות קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים ללא אישור הורה או אפוטרופוס. אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין ללא הרשאה כנדרש, נפעל למחיקתו.


13. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המחייבת תהיה זו המתפרסמת באתר במועד הרלוונטי.


14. יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות, מימוש זכויות או פנייה אחרת:

Dor Sport
אתר: dorsport.co.il
דוא"ל: [יש להשלים]

טלפון: [יש להשלים]